ছবি: সংগৃহীত
বর্তমানে হোয়াটসঅ্যাপের পর অন্যতম জনপ্রিয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম টেলিগ্রাম। বিশ্বজুড়েই পরিষেবা প্রদান করে থাকে প্ল্যাটফর্মটি। ব্যবহারকারীদের জন্য টেলিগ্রামকে বেশ নিরাপদ বলেও দাবি করা হয়। নিরাপদে কথা বলার পাশাপাশি মেসেজ, ছবি ও ভিডিও আদান-প্রদানের জন্য অনেকেই এ অ্যাপ ব্যবহার করেন।
নতুন টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্ট খুলতে প্রয়োজন হয় একটি ফোন নম্বর। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য এসএমএসের মাধ্যমে ভ্যারিফিকেশন কোড পাঠানো হয়। তবে অনেক সময় অন্য ডিভাইসে টেলিগ্রাম খোলার প্রয়োজন হয়। সেক্ষেত্রে কয়েকটি ধাপে ফোন নম্বর বা এসএমএস ভ্যারিফিকেশন কোড ছাড়াই পুরোনো টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে।
প্রথম পদ্ধতি: কিউআর কোড স্ক্যান
ফোন নম্বর ভুলে গেলে বা অন্য ডিভাইসে পুরোনো টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে সহজ ও প্রথম পদ্ধতি কিউআর কোড স্ক্যান করা। এক্ষেত্রে কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করতে হবে।
* প্রথমে আপনি ইতোমধ্যে লগইন করেছেন এমন একটি ফোনে টেলিগ্রাম অ্যাপটি খুলুন।
* ওপরে বাম কোণে থাকা তিনটি অনুভূমিক লাইনে আলতো চাপুন এবং সেটিংস অপশন নির্বাচন করুন।
* ডিভাইসেস অপশনে যান এবং ‘লিংক ডেস্কটপ ডিভাইস’ অপশন ট্যাপ করুন।
* যে ডিভাইসে টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্ট লগ ইন করতে চান এমন একটি ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে web.telegram.org ওয়েবসাইটে যান।
* সেখানে দেখানো কিউআর কোড আপনার স্মার্টফোন ব্যবহার করে স্ক্যান করুন।
* এরপর কিছুক্ষণ অপেক্ষা করলেই টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্টে লগইন হয়ে যাবে।
দ্বিতীয় পদ্ধতি: ভ্যারিফিকেশন কোড ব্যবহার
আপনার যদি একটি ডিভাইসে সক্রিয় টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে আপনার ফোন নম্বর না থাকলেও ভ্যারিফিকেশন কোড ব্যবহার করে অন্য ডিভাইসে লগ ইন করা যাবে।
* টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে চান এমন একটি ডিভাইসে টেলিগ্রাম অ্যাপ বা টেলিগ্রাম ওয়েব খুলুন।
* আপনার ফোন নম্বর দিন।
* ভ্যারিফিকেশন কোডের জন্য আপনার টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্ট চেক করুন।
* ভ্যারিফিকেশন কোডটি দিলে নতুন ডিভাইসে আপনার টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্টে লগ ইন হবে।
তৃতীয় পদ্ধতি: টেলিগ্রাম সাপোর্টের যোগাযোগ
যদি আপনার পুরোনো অ্যাকাউন্টের ফোন নম্বরটি হারিয়ে যায় বা কোনো ডিভাইস বা ব্রাউজারে টেলিগ্রাম লগ ইন করা না থাকে, তাহলে সাহায্যের জন্য টেলিগ্রাম সাপোর্ট পেজের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
টেলিগ্রাম সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টের সত্যতা যাচাই করতে পারে এমন বিবরণ দিতে হবে। এরপর আপনি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের সুযোগ পাবেন।
তথ্যসূত্র: গিজমোচায়না, টেলিগ্রাম সাপোর্ট
আপন দেশ/এসএমএ
মন্তব্য করুন # খবরের বিষয়বস্তুর সঙ্গে মিল আছে এবং আপত্তিজনক নয়- এমন মন্তব্যই প্রদর্শিত হবে। মন্তব্যগুলো পাঠকের নিজস্ব মতামত, আপন দেশ ডটকম- এর দায়ভার নেবে না।
